Syarat dan ketentuan pemakaian website

PENDAHULUAN

Selamat datang di website roemahkebaya.co.id dan/atau aplikasi mobile Roemah Kebaya.Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum memesan Produk dari Situs kami.Dengan memesan salah satu produk kami, berarti Anda setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan ini.

 

A.  Ketentuan Penggunaan Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs roemahKebaya.co.id termasuk setiap fitur dan layanannya, Setiap Pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan Pengguna Situs berikut ini:

  1. Pengguna minimum berusia 18 Tahun, Sudah Pernah Menikah, atau Yang telah memiliki persyaratan yang diakui secara hukum termasuk dalam kategori Pengguna yang sudah dewasa / terlepas dari Hukum Perlindungan Anak. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun: Anda harus memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali Anda, penerimaan atau persetujuan orang tua/wali terhadap Persyaratan Penggunaan ini beserta persetujuan mereka untuk mengambil tanggung jawab untuk: (i) tindakan Anda; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan setiap Layanan atau pembelian Produk; dan (iii) penerimaan dan kepatuhan Anda sesuai dengan Syarat & Ketentuan Penggunaan ini. Jika Anda tidak memiliki izin dari orang tua atau wali, Anda harus berhenti menggunakan / mengakses platform dan berhenti menggunakan Layanan ini
  2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs RoemahKebaya.co.id
  4. Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang: (i) Melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.(ii) Mengancam, cabul, tidak senonoh, pornografi atau bisa menimbulkan segala kewajiban Hukum perdata atau pidana Indonesia atau hukum internasional. (iii) Mengandung bug, virus, worm, pintu perangkap, trojan horse atau kode dan property berbahaya lainnya.

 

B.  Persyaratan Penjualan

  1. Harga yang tertera di website roemahkebaya.co.id belum termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi).
  2. Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses setelah pembayaran kami terima. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman kami bekerja sama dengan pihak jasa kurir services.
  3. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  4. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. Roemah Kebaya tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk detil ukuran produk maupun editorial.
  5. Gambar Produk seperti yang terlihat di Situs dapat sedikit berbeda dari produk yang sebenarnya yang Anda terima.
  6. Jika Anda ingin membatalkan Pesanan Anda silahkan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di +6281210674636 (telpon dan SMS) atau email ke: sales@roemahkebaya.co.id. Tidak ada biaya pembatalan berlaku. Setelah Pesanan telah dikirimkan, mungkin tidak dapat melakukan pembatalan dan jika barang ingin dikembalikan harus dikembalikan sesuai dengan pedoman perusahaan yang diberikan oleh Tim Layanan Pelanggan (Silahkan hubungi nomor tersebut).

 

C. Pengembalian Barang dan Kebijakan Penukaran

  1. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat mengembalikan Produk kepada kami dalam waktu tiga puluh (7) hari sejak diterimanya. Kondisi produk yang ingin dikembalikan harus dalam keadaan sama seperti saat diantar (kemasan asli). Produk tidak boleh dalam keadaan rusak, kotor atau telah dicuci. Label harga produk masih dalam keadaan utuh.
  2. Anda harus memastikan bahwa produk yang dikirim kepada kami dalam kondisi yang sama seperti ketika diterima oleh Anda dan dikemas dengan baik. Dalam hal ini, jika barang dikembalikan kepada kami dalam kondisi yang tidak sesuai, kami berhak untuk tidak menerima pengembalian dan mengirim produk kembali kepada Anda.
  3. Anda dapat memproses pengembalian melalui Jasa Pengiriman yang Anda pilih.
  4. Produk yang dikembalikan akan kami tukar dengan produk lain. Anda dapat memilih produk pengganti dengan produk lain yang ada dalam website kami dengan harga yang sama

  

D. Produk Rusak dan Refund

  1. Jika barang yang Anda terima rusak, silahkan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami dan memberikan nomor Pesanan, nama dan alamat, rincian produk dan alasan pengembalian, dan apakah Anda memerlukan penggantian.
  2. Setelah menerima Produk, kami akan memeriksanya dan kami akan memberitahu Anda tentang hak Anda untuk penggantian atau pengembalian dana/ refund (jika ada) melalui email sesegera mungkin.
  3. Dalam hal pengembalian Produk yang tidak rusak, kami memiliki kebijaksanaan untuk memutuskan tidak memperbaiki, mengganti atau mengembalikan uang Anda (refund) untuk Produk dan / atau kami mungkin mengharuskan Anda untuk membayar semua biaya pengiriman dan biaya pelayanan sesuai dengan biaya standar kami saat ini dan biaya lainnya untuk kartu kredit atau debit, atau rincian pembayaran yang Anda berikan kepada kami ketika Anda membuat Pesanan Anda, dan, sejauh diizinkan oleh hukum, kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atas kerugian, kewajiban, biaya kerusakan, atau biaya lainnya.

 

Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Semua perubahan Syarat dan Ketentuan ini akan diposting secara online. Penggunaan Situs akan dianggap merupakan penerimaan Syarat dan Ketentuan baru.

Ketika Anda mengirimkan Pesanan ke Situs, Anda setuju bahwa Anda melakukannya dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku pada tanggal yang Anda kirimkan Pesanan Anda. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Syarat dan Ketentuan terbaru setiap kali Anda mengirimkan Pesanan Anda. Jika Pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam Perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini.

Info lebih lanjut mengenai layanan ini silahkan hubungi Customer Service kami di +6282125584059 atau email sales@roemahkebaya.co.id